《2025门窗服务标准白皮书》发布，重塑消费信任

门窗服务标准白皮书发布会

12月6日，“安心住·恒守护——新豪轩门窗七星服务3.0暨门窗服务标准白皮书发布会”现场，中居文化高级合伙人、新浪家居全国执行总经理叶玲菊解读了《2025中国门窗服务标准白皮书》。该白皮书直面行业核心痛点：在“好房子”国家战略与“严控工程窗”政策导向下，行业长期存在的价格战、营销战已严重消耗消费者信任，“服务缺失”正成为制约门窗品质提升的最大障碍。白皮书指出，建立全程透明、标准可循的服务体验，已成为市场的迫切需求。

作为行业服务升级的实践范本，新豪轩门窗“七星服务”体系凭借其标杆性、可验证、代表性，针对测量、安装、配送、验收、保养五大核心环节，明确了具体的行为规范与执行标准，为终端服务团队提供了系统化指导。随后新豪轩门窗总裁冯佐星、中居文化高级合伙人&新浪家居全国执行总经理叶玲菊共同发布了《门窗服务标准白皮书》，旨在将领先企业的成熟实践转化为行业共同遵循的规范，从而推动中国家居产业走向透明、规范的高质量健康发展之路。

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