广东 | 红星美凯龙中山、东莞商场业务焕新,发布用户与服务双升级计划

10 月 21 日、23 日,红星美凯龙广东中山商场、东莞商场先后举办商场“年度业务发展战略发布”。此次活动以两广&江西省营发中心及两商场新经营团队到任为契机,聚合数百位品牌商户与异业伙伴,发布焕新商场业务规划与市场定位,锚定商场新十年发展方向,并同步启动商场周年庆典与双11大促。

会上,新任省营发总经理洪拥军强调商场业务发展原则:秉持长期主义,坚守家居主赛道,并要求省中心核心团队下沉至一线,直接赋能商场运营,助力商户提质增效。

作为业务发展战略落地主阵地,中山商场总经理刘柳和东莞商场总经理金万选均强调“用户导向,服务商户,提升满意度”,明确提出双升级品牌运营矩阵和商场软硬件服务计划,对核心团队进一步提出以商户与用户服务能力提升要求,推出“新品牌陪跑计划”等重要举措。

此外,活动现场揭晓了中山商场及东莞商场的周年庆活动和双11营销举措,推出一揽子系列促销活动包括礼券补贴、联单返利、直播优惠等,进一步激活广东两地家居消费市场。
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