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在竞争激烈的家居家装市场,远东美居如何突出重围?

来源:福禄装修家居 时间:2020年10月16日 17:26

 你知道吗,人的一生中大概有1/3的时间是在家中度过的,因此打造一个“理想家”生活显得尤其重要。

  特别是在消费升级的当下,注重家装品质消费的需求逐渐占据主导,而家居建材行业客户人群较为明晰,且随着多种因素的影响呈现了上升趋势。行业中,品牌在其中产生的效应更加明显,在移动互联网火热发展的当下,如何在众多品牌中脱颖而出,实现弯道超车成为众多家装家居品牌思考的问题。

  远东美居看到,随着新一代信息技术的亮相,比如AI、5G、物联网、大数据的驱动,以及人们的消费意识的改变,家居家装市场正进行着从“面子”到“里子”的极大变革,而高端智能化也成为家居家装行业前行的必然趋势。“家装家居品牌获客门槛变高——追求品质生活的人群逐渐增多,相比于过去的‘一锤子买卖’,消费者对家装中的整体流程有了更高要求,比如售前服务、售前体验以及品牌选择等等。”

  远东神华集团旗下完整家居体验馆,打破传统单品厂商独自推广的方式,在降低成本与产品多样性之间取得了很好的统一,通过实施平台战略更好的为广大消费者服务。完整家居体验馆通过高效合理的整合资源,加上优秀的团队,将合适的产品与最优的服务交付给客户,一切以客户的需求为出发点,用直观可视的 VR 设计呈现与大数据分析为消费者带来更优体验。

  完整家居体验馆,为家装带来“完整”体验

  坐落于北京十里河的远东美居完整家居体验馆,以其超大的家居展厅吸引着众多消费者的目光。集合了远东美居品牌对于家庭空间的唯美想象,这里不仅有远东美居旗下知名建材品牌以及其他大牌的陈列展示,还搭配有VR体验、互动大屏等智能科技系统,让消费者在这里享受到所见即所得体验家居品质之旅。

  除此之外,在远东美居还能享受到专属私人管家服务,帮助“业主”在什么时间干什么事情,一管到底;此外体验馆内部还专门开辟设计中心,让消费者可以在线享受一对一设计师定制服务。

  过去,消费者要想把装修建材买全,“东奔西走”是常态。在远东美居体验馆内,厨房、卧室、卫生间所需要的家居建材一站式都能买齐,并且区别于其他平台的产品同质化想象,在这里每个品牌都有明显的差异化,比如“好莱客全屋定制”主推环保、原态、0甲醛,为消费者提供健康环保的定制产品;“金牌厨柜”则为消费者提供高端、专业、科技感的定制橱柜衣柜,为消费者进行量身定做;“唯美L&D陶瓷”一个深受设计师青睐的陶瓷品牌,为消费者提供不同风格且独具设计感的陶瓷产品;“法恩莎卫浴,主张“一半艺术,一半生活”,倡导国际化的艺术家居生活方式,致力于为消费者提供优雅艺术性,科技智能化与人体工学相融合的卫浴产品。

  随着体验式消费、品味消费在大众消费中占据的环比加重,科技感、设计感与高品质逐渐成为家居建材消费的重要元素。对此,远东美居相关负责人表示,这从某些智能化、设计感更强的家装建材产品,比如智能马桶、智能浴室镜的热卖可以看出。这显示消费者在为产品和服务买单的同时,也在追求生活方式的舒适便捷高科技化。因此,人与产品的交互体验、高科技水平、外观设计等能力,势必将成为品牌“留客”的关键。

  而在过去很长一段时间内,家装家居市场品牌差别不大,所谓高端智能家装建材产品仅仅存在于营销包装的术语中,给消费者的印象往往是生冷而抽象的。而部分可以空间展示的家装建材也只增加了简单展示功能,“一刀切”的空间设计并没有给予消费者更直观的效果。

  那么如何才能打造独属于消费者的定制化智能化家居生活?作为倡导一站式购物理念的家居建材品牌,远东美居清晰地认识到,想要打造高品位、高品质生活,不应该仅仅只能靠简单的场景和枯燥的文字来展示供人选择,而是应该具备沉浸式家居生活体验的能力。因此,在完整家居体验馆内,远东美居设置了许多1:1呈现的样板间,让消费者能够直观的感受到家居建材产品应用在居室中的真实场景。

  在技术和消费双重升级的背景下,远东美居完整家居体验馆应用而生。变化的是远东美居更贴心的服务与更优质的产品——一站式购齐家居生活解决方案和更加高效合理的资源整合能力,不变的是集团建立的初衷——将合适的产品与最优的服务交付给客户,一切以客户的需求为出发点,而这也是远东美居在家装建材市场占据一席之地的核心竞争力所在。

  远东美居的变革升级正是整个家装建材行业在互联网浪潮下转型变革的缩影。凭借着多年积累的经验与口碑,品牌之间的差异化的优势已逐渐凸显。在未来,随着智慧科技在生活场景中的不断落地,远东美居将继续在高品质生活中深耕,带动家装建材市场朝着更高端、更智能、更人性化的方向迈进。

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